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한밤중에
문득 '결혼 서약 갱신을 광고해야지'
이런 식의 생각이 떠올라 자다 말고 새벽 4시에 캠페인을 시작하면
아침에는 이미 100명이 클릭한 상태이곤 합니다.
1754년에 법이 바뀐 뒤로 영국에서 21세 이하는 부모 동의가 있어야만 결혼이 가능했지만
스코틀랜드에선 아직 16세면 결혼이 가능해서
그레트나 그린으로 국경을 넘어와 가정을 꾸리는 사람들이 많았습니다.
원래 저는 사진사였죠. 그래서 처음엔 결혼 사진 찍는 일을 했습니다.
그리고 결혼의 거점지였던 그레트나로 왔습니다.
하지만 초기엔 사실 결혼식이 그다지 많지 않았습니다.
알고 지내던 어느 성직자와 대화를 나눈 뒤 아버지는 한 가지 아이디어를 생각해 냈습니다.
바로 결혼 사업이었는데, 규모는 아주 작았습니다.
그레트나에서 발행하는 지역 소책자가 있었는데 첫 10페이지에 우리 광고를 실었습니다.
많은 비용이 들어갔지만 그 책자를 보는 사람이
많지 않았습니다. 하지만 Google을 만나자
엄청난 시장 기회가 찾아왔죠.
애드워즈를 알게 된 건 한 경쟁사 덕분이었습니다.
당시 우리는 사진 촬영만 주로 하고 있었고
그 업체의 촬영을 도맡아 하고 있었습니다. 그 업체에서 권하길래
그 업체를 보완할 겸 애드워즈 캠페인을 시작하게 되었죠.
1달만에 1년 예산을 Google에 광고하는 데 썼습니다.
저는 '정신 나간 행동'이라고 얘기했죠.
하지만 그 사람은 '결과를 보고 얘기하라'고 하더군요.
하룻밤 사이에 전화가 쉴 새 없이 울리기 시작했고
우리도 바쁘게 움직여야 했죠. 정말 신기했습니다.
사업 규모가 20배나 커졌고, Google 애드워즈 덕분이란 건
두말할 나위 없습니다.
처음엔 직원이 3~4명밖에 안 될 정도로 작은 규모였는데
지금은 직원이 21명이나 되고
매출이 수백만 파운드에 이릅니다.
애드워즈 캠페인이 우리 사업을 완전히 바꿔 놓았습니다. 현재 그레트나에서 사업장이 2개로 늘었고
직원도 많아졌습니다. 마을 전체에도 영향을 주었습니다.
결혼 관련 사업이 많아졌고,
호텔들이 속속 문을 열고 있습니다. 유입되는 사람들을 수용하기 위해
마을 전체가 달라졌습니다.
계정 관리자들도 큰 활약을 해줬습니다. 새로운 키워드와 캠페인을
제안해 주어 어려움 없이 캠페인을 시작할 수 있었습니다.
애드워즈 변경사항에 대해서도 지속적으로 알려주었죠. 대부분은 커플들과의 상담을 통한 것이었습니다.
커플들이 특정 구문을 입력하면 우리는
'좋군, 이러한 부분을 더 광고해야겠어' 하고 생각합니다.
Google 검색에 '그레트나 결혼'을 입력하니 여러 사이트가 검색됐습니다.
스폰서 링크의 일종이었고 그중에서 아마 품질이 가장 좋은 결과였을 겁니다.
애드워즈가 아니었다면 지금의 사업은 불가능했을 겁니다.
우리의 사업을 여기까지 끌어올린 건 애드워즈였고 지금 우리가 사용하는 유일한 광고 서비스입니다.
애드워즈가 곧 우리의 사업이 되었습니다.
모든 것이 애드워즈를 중심으로 시작됩니다.