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안녕하세요, 짐 오닐입니다. 저는 메사추세츠 캠브리지에 본사를 두고 있는 HubSpot의 CIO입니다
HubSpot의 사명은 여러 사람이 마케팅 작업을 공동으로 할 수 있도록 하는 것입니다
모든 기능이 하나로 통합된 소프트웨어 플랫폼을 통해, 이메일, 마케팅 블로깅
소셜 미디어, 웹 분석 등 현대의 마케터가 업무에서 필요로 하는 것들을 포함하고 있습니다
우리는 HubSpot 전체가 세일즈 마케팅, 엔지니어링, 제품 관리, 고객 대응을 통해
진정으로 HubSpot 내의 모든 사람들이 평등하게 의견을 나눌 수 있도록 하고,
우리의 콘텐츠와 비즈니스 전개에 관한
정보를 공유할 수 있도록 하기 위해 Confluence를 사용하기 시작했습니다
우리의 모든 정보를 여기에 보관합니다
HubSpot에서 정보는 정말로 중요합니다
우리는 매우 명확하고 분석적으로 작업할 수 있다는 것을 믿기 때문이죠
따라서, Confluence는 우리가 모든 것을 모아 놓는 곳입니다
중앙집중식 회의 노트, 보드 회의록, 제품 관리 로드맵 항목
우리가 Confluence에 많은 대화 기록을 보관하고, 종종 중요한 안건에 대해
추가적인 논의를 진행하기도 합니다
사업을 시작하거나 진행하기 위해 필요한 거의 대부분의 것들을 Confluence 상에서 작업합니다
사용이 아주 간편하고, 대화가 용이하며, 구조적인 정보를 공유하기 간편해서
나중에 확인하기 쉬운 방식으로 새로운 것들을 창조해 냅니다
모든 HubSpot 직원들은 자신들만의
아이디어와 그들만의 통계 자료(우리는 통계를 매우 중요시합니다)를 게재할 수 있고
HubSpot의 또 다른 누군가가 통계자료를 위키에 발행하면
회사 전체가 자료를 상세하게 검토하고, 얼마나 의미있는 정보인지 피드백을 공유해서,
어떤 경우에는 의미 없는 실험적인 경우도 있죠
이를 통해 학습하는 것입니다
정말 정보가 자유롭게 흐르는지 확인하고
그리고 직원들의 목소리를 보장하는 것입니다
예를 들어 HubSpot의 공동창업자 겸 CTO가
이번 주말에 조언을 구하는 글을 올렸습니다
HubSpot에서는 72시간 동안
82개의 댓글이 달렸습니다
그 글은 현명한 조언을 담고 있었죠
HubSpot에서의 삶을 보다 풍요롭게 하기 위해
Confluence를 처음부터 도입해야 한다고 봅니다
협업은 회사가 작아도 할 수 있습니다
두세 명이라도 말입니다
규모에 관계없이 실시간으로 협업하려면
최고의 도구인 Confluence 사용을 강력하게 권장해드립니다